INFORMACJE PRAWNE

Polityka prywatności

Wiążąca jest wersja niemiecka.

Stan: październik 2026

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO i niemiecką ustawą TDDDG

Cel i zakres

Niniejsza polityka prywatności informuje o rodzaju, zakresie i celu przetwarzania danych osobowych na naszej stronie internetowej www.goerlitz-apotheken.de (dostępnej również pod adresem fortuna-und-humboldt-apotheke-gorlitz.onepage.me), przy kontakcie z nami oraz w naszych profilach w mediach społecznościowych (zwanych dalej łącznie „ofertą online”).Nasz sklep internetowy i przesyłanie recept działają na odrębnej stronie apotheke-fortuna.de. Obowiązuje tam opublikowana na niej polityka prywatności.Pojęcia takie jak „dane osobowe”, „przetwarzanie” czy „administrator” stosowane są zgodnie z definicjami zawartymi w art. 4 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Administrator danych

Administratorem w rozumieniu przepisów o ochronie danych jest:Fortuna-Apotheke Apothekerin Stefanie Scheibe-Mimus e.K.Właścicielka: Stefanie Scheibe-MimusReichenbacher Straße 1902827 GörlitzNiemcyTelefon: +49 (3581) 42200E-mail: bestellung@apotheke-fortuna.deWłaścicielka prowadzi dwie apteki (Fortuna-Apotheke, Reichenbacher Straße 19, 02827 Görlitz oraz Humboldt-Apotheke, Demianiplatz 56, 02826 Görlitz), które w zakresie ochrony danych działają jednolicie.Dane kontaktowe poszczególnych aptek znajdują się w nocie prawnej (Impressum) tej strony.

Inspektor ochrony danych

Nasz inspektor ochrony danych:Annett LangeE-mail: datenschutzbeauftragte@apotheke-fortuna.de

Organ nadzorczy

Zgodnie z art. 77 RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.Właściwy jest w szczególności:Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte (Sakskoński Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Przejrzystości)Devrientstraße 501067 Dresdenhttps://www.datenschutz.sachsen.de/

Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach naszej oferty online przetwarzamy w szczególności następujące kategorie danych osobowych:- dane podstawowe (np. imię i nazwisko, adres),- dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu),- dane dotyczące treści (np. treść Państwa wiadomości),- dane dotyczące korzystania (np. odwiedzone strony, czas dostępu),- metadane i dane komunikacyjne (np. adres IP, informacje o urządzeniu).W ramach usług typowych dla aptek mogą być ponadto przetwarzane szczególne kategorie danych osobowych, w szczególności dane dotyczące zdrowia w rozumieniu art. 9 RODO.

Kategorie osób, których dane dotyczą

Przetwarzanie danych dotyczy w szczególności:- klientek i klientów,- osób zainteresowanych naszą ofertą,- partnerów biznesowych,- odwiedzających i użytkowników naszej oferty online.

Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:- udostępnianie oferty online,- odpowiadanie na zapytania i komunikacja,- świadczenie usług umownych i przedumownych (np. doradztwo, realizacja recept i zamówień w aptece),- zapewnienie bezpieczeństwa technicznego i stabilności,- statystyczna analiza wyświetleń stron (zob. „Statystyka odwiedzin”).

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie odbywa się na następujących podstawach prawnych:- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy i działania przed zawarciem umowy),- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes),- art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z § 22 niemieckiej federalnej ustawy o ochronie danych (BDSG) (dane dotyczące zdrowia),- § 25 ust. 2 pkt 2 niemieckiej ustawy TDDDG (technicznie niezbędne zapisywanie danych w przeglądarce, np. dla listy zapisanych produktów).

Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z art. 32 RODO, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku.Ta strona korzysta z szyfrowania SSL (HTTPS).

Hosting (Onepage)

Nasza strona internetowa działa w oparciu o system Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, Niemcy, i jest hostowana na jej serwerach. Obrazy, czcionki i pliki programowe dostarczane są za pośrednictwem sieci dostarczania treści Onepage (onecdn.io). Czcionki nie są pobierane z serwerów Google.W tym zakresie Onepage przetwarza dane osobowe, w szczególności techniczne dane dostępowe (np. adres IP, datę i godzinę dostępu), jako podmiot przetwarzający. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym i niezawodnym udostępnianiu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).Z Onepage GmbH zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych.

Pliki dziennika serwera

Podczas wizyty na naszej stronie informacje są automatycznie zapisywane w tzw. plikach dziennika serwera. Należą do nich w szczególności:- adres IP,- typ i wersja przeglądarki,- używany system operacyjny,- adres URL strony odsyłającej,- nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp,- data i godzina zapytania do serwera.Dane te służą bezpieczeństwu technicznemu i stabilności strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie są łączone z innymi danymi.

Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Jeśli kontaktują się Państwo z nami e-mailowo lub telefonicznie, przetwarzamy podane informacje (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść zapytania) w celu załatwienia sprawy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie dotyczy umowy lub działań przed zawarciem umowy, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli zapytanie zawiera dane dotyczące zdrowia, przetwarzamy je na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z § 22 BDSG.Na tej stronie nie ma formularza kontaktowego. Prosimy pamiętać, że wiadomości e-mail są z reguły przesyłane bez szyfrowania.

Statystyka odwiedzin (Onepage)

Ta strona korzysta ze statystyki odwiedzin zintegrowanej z systemem stron internetowych Onepage GmbH. W pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) zapisywany jest na 30 dni losowo wygenerowany identyfikator wraz z listą odwiedzonych stron, a wyświetlenia stron są przekazywane do usługi statystycznej Onepage. Pliki cookie nie są w tym celu ustawiane. Nie przypisujemy tych informacji do Państwa osoby.Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w dostosowaniu oferty online do potrzeb (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zapisane dane można w każdej chwili usunąć, usuwając dane witryny w przeglądarce.

Lista zapisanych produktów na stronach marek własnych

Na naszych stronach marek własnych mogą Państwo dodawać produkty i zestawy do listy zapisanych („Moja lista zapisanych”) za pomocą symbolu serca. Lista jest zapisywana wyłącznie lokalnie w Państwa przeglądarce (sessionStorage) i tylko na czas trwania sesji; po zamknięciu okna lub karty przeglądarki jest automatycznie usuwana. Zapisywane są wyłącznie identyfikatory zapamiętanych produktów i zestawów, a nie dane osobowe; pliki cookie nie są w tym celu ustawiane. Zapisywanie jest technicznie niezbędne, aby udostępnić listę, o którą Państwo wyraźnie proszą (§ 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG). Lista nie jest przekazywana ani nam, ani podmiotom trzecim. Plik PDF z listą jest tworzony wyłącznie na Państwa urządzeniu; jeśli udostępniają Państwo listę, odbywa się to za pomocą wybranej przez Państwa aplikacji lub programu pocztowego. Listę można w każdej chwili usunąć za pomocą przycisku „Wyczyść listę” lub usuwając dane witryny w przeglądarce.

Filmy i biblioteki programowe

Niektóre filmy na tej stronie są dostarczane za pośrednictwem zewnętrznej sieci dostarczania treści (Amazon CloudFront firmy Amazon Web Services). Podczas ładowania tych filmów Państwa adres IP jest ze względów technicznych przekazywany operatorowi tej sieci. Ponadto pojedyncze biblioteki programowe (np. grafiki ikon) są ładowane za pośrednictwem publicznej usługi esm.sh; również w tym przypadku przekazywany jest Państwa adres IP.Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w technicznie niezawodnym działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).Na tej stronie nie są używane osadzone mapy (np. Google Maps), filmy YouTube, Google Fonts ani wtyczki mediów społecznościowych.

Linki zewnętrzne

Nasza strona zawiera linki do zewnętrznych serwisów, m.in.:- rezerwacja terminów przez meineapo (fortuna-apotheke.meineapo.com),- sklep internetowy i przesyłanie recept przez apotheke-fortuna.de lub platformę apotheke.com (operator: Alliance Healthcare Deutschland GmbH, Franklinstraße 46-48, 60486 Frankfurt am Main),- planowanie trasy przez Google Maps,- wyszukiwanie aptek dyżurnych przez aponet.de,- nasze profile na Facebooku i Instagramie,- sklepy z aplikacjami Apple i Google.Samo odwiedzenie naszej strony nie powoduje przekazania danych tym dostawcom. Dopiero po kliknięciu linku przechodzą Państwo na stronę danego dostawcy; od tego momentu obowiązuje jego polityka prywatności. Dla sklepu internetowego i przesyłania recept obowiązuje w szczególności: https://apotheke.com/datenschutz/

Recepty na wyroby medyczne (Hilfsmittel)

Jeżeli oferujemy przyjmowanie recept na wyroby medyczne, jako administrator zbieramy imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz ewentualnie adres e-mail, a także wszelkie informacje o stanie zdrowia wynikające z recepty.Dane są usuwane, gdy tylko dostawa wyrobu medycznego zostanie zakończona i nie obowiązują już ustawowe obowiązki przechowywania.Jeżeli nie możemy sami zrealizować recepty na wyrób medyczny, zalecamy realizację przez jednego z naszych partnerów – sklepów ze sprzętem medycznym. Podstawa prawna: wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a, art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Zgodę można wycofać do momentu realizacji dostawy.

Przetwarzanie danych przy diagnostyce laboratoryjnej

Przesyłając próbkę do analizy, wyrażają Państwo zgodę na wykonanie odpowiedniej analizy przez MVZ GANZIMMUN GmbH, Erich-Dombrowski-Straße 3, 55127 Mainz. Laboratorium samodzielnie informuje o przetwarzaniu danych.Istnieje możliwość udostępnienia wyniku badania laboratoryjnego aptece w celu konsultacji oraz zarezerwowania online terminu jego omówienia. Status zlecenia można sprawdzić w swoim koncie klienta.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Przekazanie danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego może nastąpić w szczególności przy dostarczaniu filmów przez Amazon CloudFront oraz po kliknięciu linków do dostawców takich jak Google, Meta czy Apple. Odbywa się ono wyłącznie z zachowaniem wymogów art. 44 i nast. RODO, w szczególności na podstawie EU-US Data Privacy Framework lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

Sieci społecznościowe

Prowadzimy profile w sieciach społecznościowych. Przetwarzanie danych użytkowników odbywa się tam na zasadzie współadministrowania z operatorami poszczególnych platform zgodnie z art. 26 RODO.Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w politykach prywatności poszczególnych dostawców.

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:- dostępu do danych (art. 15 RODO),- sprostowania danych (art. 16 RODO),- usunięcia danych (art. 17 RODO),- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),- przenoszenia danych (art. 20 RODO),- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),- wycofania udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO),- wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO).W celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt z administratorem wskazanym powyżej lub z naszym inspektorem ochrony danych.

Usuwanie i przechowywanie danych

Dane osobowe są usuwane, gdy tylko przestają być potrzebne do danego celu i nie obowiązują żadne ustawowe obowiązki ich przechowywania.Ustawowe okresy przechowywania, w szczególności wynikające z prawa handlowego, podatkowego i farmaceutycznego, pozostają nienaruszone.

Aktualizacja polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest aktualizowana, gdy wymagają tego zmiany prawne, techniczne lub organizacyjne. Obowiązuje zawsze aktualna wersja opublikowana na tej stronie.Stan: październik 2026