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Zielsetzung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website www.goerlitz-apotheken.de (auch erreichbar unter fortuna-und-humboldt-apotheke-gorlitz.onepage.me), bei der Kontaktaufnahme mit uns sowie auf unseren Social-Media-Profilen (nachfolgend gemeinsam als „Onlineangebot“ bezeichnet).Unser Onlineshop und der Rezept-Upload laufen über die separate Website apotheke-fortuna.de. Dafür gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.Begriffe wie „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ werden entsprechend den Definitionen in Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet. 05
Arten der verarbeiteten Daten
Im Rahmen unseres Onlineangebots verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:- Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse),- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),- Inhaltsdaten (z. B. Inhalte Ihrer Nachrichten),- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten),- Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen).Im Rahmen apothekenüblicher Leistungen können zudem besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO. 06
Kategorien betroffener Personen
Betroffen von der Datenverarbeitung sind insbesondere:- Kundinnen und Kunden,- Interessenten,- Geschäftspartner,- Besucher und Nutzer unseres Onlineangebots. 07
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:- Bereitstellung des Onlineangebots,- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation,- Erbringung vertraglicher und vorvertraglicher Leistungen (z. B. Beratung, Bearbeitung von Rezepten und Bestellungen in der Apotheke),- Sicherstellung der technischen Sicherheit und Stabilität,- statistische Auswertung der Seitenaufrufe (siehe „Besucherstatistik“). 08
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse),- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG (Gesundheitsdaten),- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderliche Speicherung in Ihrem Browser, z. B. für die Merkliste). 09
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung (HTTPS).
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Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Enthält Ihre Anfrage Gesundheitsdaten, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG.Ein Kontaktformular gibt es auf dieser Website nicht. Bitte beachten Sie, dass E-Mails in der Regel unverschlüsselt übertragen werden. 13
Cookies und Speicherung im Browser
Diese Website setzt keine Cookies. Sie verwendet kein Cookie-Consent-Tool, kein Google Analytics und keine Tracking- oder Marketingdienste Dritter.In Ihrem Browser gespeichert werden ausschließlich die unten beschriebenen Einträge für die Besucherstatistik (localStorage) und für die Merkliste auf den Eigenmarken-Seiten (sessionStorage). Der Sprachumschalter speichert keine Daten in Ihrem Browser. 14
Besucherstatistik (Onepage)
Diese Website nutzt die in das Websitesystem integrierte Besucherstatistik der Onepage GmbH. Dabei wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) eine zufällig erzeugte Kennung zusammen mit einer Liste der aufgerufenen Seiten für 30 Tage gespeichert, und Seitenaufrufe werden an den Statistikdienst von Onepage übermittelt. Cookies werden dafür nicht gesetzt. Eine Zuordnung zu Ihrer Person nehmen wir nicht vor.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die gespeicherten Daten jederzeit durch Löschen der Websitedaten in Ihrem Browser entfernen. 15
Merkliste auf den Eigenmarken-Seiten
Auf unseren Eigenmarken-Seiten können Sie Produkte und Sets über das Herz-Symbol auf eine Merkliste setzen. Die Merkliste wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (sessionStorage), und zwar nur für die Dauer der Sitzung; mit dem Schließen des Browserfensters bzw. Tabs wird sie automatisch gelöscht. Gespeichert werden nur die Kennungen der gemerkten Produkte und Sets, keine personenbezogenen Daten; Cookies werden dafür nicht gesetzt. Die Speicherung ist technisch erforderlich, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Merkliste bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Merkliste wird weder an uns noch an Dritte übermittelt. Ein PDF der Liste wird ausschließlich auf Ihrem Gerät erstellt; wenn Sie die Liste teilen, geschieht dies über die von Ihnen gewählte App bzw. Ihr E-Mail-Programm. Sie können die Liste jederzeit über „Liste leeren“ oder durch Löschen der Websitedaten in Ihrem Browser entfernen.
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Videos und Programmbibliotheken
Einige Videos auf dieser Website werden über ein externes Content-Delivery-Network (Amazon CloudFront der Amazon Web Services) ausgeliefert. Beim Laden dieser Videos wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an den Betreiber dieses Netzwerks übermittelt. Zudem werden einzelne Programmbibliotheken (z. B. Symbol-Grafiken) über den öffentlichen Dienst esm.sh geladen; auch dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt.Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch zuverlässigen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).Eingebettete Karten (z. B. Google Maps), YouTube-Videos, Google Fonts oder Social-Media-Plugins werden auf dieser Website nicht verwendet. 19
Verarbeitung bei Labor-Diagnostik
Wenn Sie Ihre Probe zur Analyse einschicken, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die MVZ GANZIMMUN GmbH, Erich-Dombrowski-Straße 3, 55127 Mainz die entsprechende Analyse vornimmt. Über die Datenverarbeitung beim Labor informiert dieses selbst.Sie haben die Möglichkeit, Ihrer Apotheke den Laborbefund zu Beratungszwecken zur Verfügung zu stellen und hierfür digital einen Termin zur Besprechung zu buchen. Ihren Auftragsstatus können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. 20
Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere bei der Auslieferung von Videos über Amazon CloudFront sowie nach dem Klick auf Links zu Anbietern wie Google, Meta oder Apple stattfinden. Sie erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
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Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:- Auskunft (Art. 15 DSGVO),- Berichtigung (Art. 16 DSGVO),- Löschung (Art. 17 DSGVO),- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle oder an unsere Datenschutzbeauftragte. 23
Löschung und Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht sowie dem Apothekenrecht, bleiben unberührt. 24
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.Stand: Oktober 2026 